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一位中层老领导的工作反思:对上要抗压,对下要解压

香猪 2019-6-28 13:45

作为一名中层管理者,在公司或者企业里需要同时面对上级和下级的双重压力,如果处理不当,难免会出现很多的状况。

一位中层老领导的工作反思:对上要抗压,对下要解压

他们往往担心自己,担心上司,担心部下。担心自己能力够不够,会不会被替代;担心部下能不能完成任务,会不会添麻烦;担心上司会不会怪罪自己的失误……这些问题一直困扰着很多的中层管理者,究竟要怎么处理上级和下级的压力才是合理的呢?

孔子曾说,一个君子应该是不忧不惧的,只要问心无愧,就可以了。

一位中层老领导的工作反思:对上要抗压,对下要解压

到底怎么做,才能称得上问心无愧呢?

上级给的所有工作,都承接下来,一个人来完成吗?还是把上级下达的全部工作都分配给你的下属来完成,而自己闲着呢?让我们来看下面一个案例,看案例中的人物是如何去应对这种双重压力的。

【案例分析】

小七的朋友陈南是某咖啡店的大堂经理,陈南在自己的职位上做得非常优秀,让小七很是羡慕。陈南的工作并不轻松,但是陈南做得却很轻松,工作上的事情处理得井井有条,分配合理,完成及时且和员工的关系融洽。他的部下都说和陈南一起工作是一种享受,工作过程非常愉快。同时因为工作每次都能够及时完成,所以也很受老板的器重。问及他成功的秘诀时,陈南非常乐观地笑笑,说有他自己的一套工作方式。

首先,把每天的工作列一张详细的清单。老板每天都会布置很多工作下来,这就要求管理者把老板的工作罗列出来,进行归类整理,分出轻重缓急,然后再一件一件地去做,每当完成一件,就在清单上划去一件。大局在手,一件一件地处理,自然就没有什么压力了。

其次,要善于分配任务。很多事情,其实并不需要亲力亲为。这个时候,就要求你把工作分配出去,并尽量想办法让下属在规定的时间内完成。显然,这样会减轻自己的压力。

再次,就是注意调节员工的工作难度、强度,不能给员工太大的压力.上级有工作分配给你,这就要求你和你的团队通力配合。适当的压力会使得你的员工工作积极性提高,且效率提高;但压力过大,会让员工产生负面情绪,产生抵触心理,影响团队的凝聚力,影响团队的合作。

所以你在给员工分配工作的时候,要和他们保持及时沟通,以确保当他们有一些压力时你可以帮他们解决,也可以通过这样的方式,体会到你对他们的关心,自动排解压力,从而能够更快更好地完成工作任务。

通过上述的例子,你是否明白了作为一位中层管理者应该怎样处理双重压力?这个例子很好地说明了,当中层管理者在面对上级和下级给予自己压力的时候,应该采取对上抗压、对下解压的工作方法,才能很好地处理压力,完成工作任务。

一位中层老领导的工作反思:对上要抗压,对下要解压

除了上面提到的方法,中层管理者还可以学习掌握其他一些处理压力的方法。比如平时多注意处理好上下级的关系,这样有利于相互配合,对于工作产生的压力可以通过倾诉进行排解等。建议管理者尽量做到每日的工作每日完成,能在当下就完成的工作,就不要拖到几个小时之后,因为很多事情堆在一起没有处理,这个本身就是一种巨大的心理压力。

所以管理者在工作过程中,学会掌握对上抗压、对下解压的处理方法,才能够很好地完成任务,实现工作目标。

一位中层老领导的工作反思:对上要抗压,对下要解压

专家献法:

● 把每天的工作列一张详细的清单,分出轻重缓急。

● 要懂得合理分配工作。因为并不是所有的工作都要求你亲力亲为,你可以分出一部分让你的下属或者同事来做。

● 保持乐观,及时地和你的下属员工进行有效沟通,以确保他们的工作在出现问题后,你能帮助及时处理和解决,并能够在他们压力过大的时候,帮助排压,提高他们的工作积极性,确保更快更好地完成工作任务。

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