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成也面子,败也面子

2020-9-11 16:22| 发布者: mmin7| 查看: 195| 评论: 2

摘要: 中国人有很强烈的“面子”观念。当然,中国人爱面子并不是什么缺点,因为爱面子体现了中国人的羞耻之心。在中国的人际交往中,如果让对方没有面子,则会让人觉得你蛮不讲理,只有给足了对方面子,事情处理起来才能够 ...
成也面子,败也面子

中国人有很强烈的“面子”观念。当然,中国人爱面子并不是什么缺点,因为爱面子体现了中国人的羞耻之心。在中国的人际交往中,如果让对方没有面子,则会让人觉得你蛮不讲理,只有给足了对方面子,事情处理起来才能够顺利很多。

明白了中国人的面子最重要的道理,就知道,人际交往中不要随便伤别人的面子。中国人,只要没有面子,他就不讲理。反过来,当你得到别人给你的面子时,你一定要讲理。否则,人家就翻脸无情了。我们考虑事情时外方内圆,处理事情时外圆内方。心里边放的是理,肚子里放的是法,而嘴巴上要讲情。而且要先讲情,不奏效才可再用法。这才叫做,合情合理,合理合法。做事情,才不会有后遗症。

成也面子,败也面子


我们举个例子:你当总经理,如果发现一个下属迟到你会怎么处理?看怎样处理,就知道你功夫够不够。

许多老总都会说:“过来、过来,你今天怎么迟到了?”那是大错特错的。他挨你骂,骂久了就皮了。人不能骂,一骂就皮了。我常常问一些经理:“上午四个小时,你做了什么事?”他说:“气得要死。”一个上午只做四个字:气得要死。老实讲,我们把一个下属情绪弄坏,一定是我们吃亏。他在那里发混帐气,东看不顺眼,西看不顺眼,他什么事都不做,谁倒霉?你倒霉!如果一个下属迟到,他心里最担心的是什么?如果他只担心,老板会骂我、会被扣薪水,这个人一辈子没有出息,你根本不要理他。如果他不在乎被你骂,也不在乎扣薪水,他所在乎的是:会不会耽误公司的事情,如果由于他的迟到,耽误了,那他实在是受不起,所以他赶快去把它做好。这个人是可造之材。他本来是急急忙忙想去把工作做好,结果你把他叫来骂,耽误谁的事情?耽误公司的事情。所以奉劝老总们,从现在开始,你的下属迟到,你明明看到也要假装没有看到,这套本领我们中国人最行啦。外国人装不出来,外国人看到就是看到,没看到就没看到。

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在中国你要看到你应该看到的人,要假装没有看到你不应该看到的人。老实讲,你跟别人在讲话,你看到老板经过,你敢说你没有看到他,只有上级才有权利假装没有看到。老总假装没有看到,是让下属赶快把公司重要的事情做完,先把公事了断,再做私人的事情。做完他会来找你,而且我保证他会跟老板讲:“我今天没有迟到。”这是非常奇怪的事情。然后你就跟他说:“你没有迟到,那你干什么去了?”他说:“我早上六点钟就爬起来了,我妈妈摔了一跤,我把她送到医院,急急忙忙才迟到半个小时,所以不算迟到。”你说:“那你把事情做好就行了,迟到没什么关系。”告诉他,“以后不可以。”就算他这次骗你,你也让他骗。因为他妈妈不可能每天摔跤,做老总要有这个肚量才对。

以前我有一个打字小姐,七打八错。我实在气得要命。如果你骂她,“打字打成这个样子,像话吗?”她心里想:“我打错字,你来打打看看,谁错得多?”这一定要将心比心,知道骂她的后果是怎么样的。

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所以,我不会骂她,但是我不会放过她。记住,主管对下属的过错绝对不能放过,但是要有效去处理。等下一次她又拿稿件给我,文件上面有六个字错误,我就说:“人家都在赞美你很会穿衣服,你真的很会穿衣服。”让她开心一下,一个人开心的时候抵抗力是很低的。然后我就说:“不过人家也在批评你常常打错字,我看只不过五六个,但他们骂得很难听。”她就连忙说:“不好意思。”我说:“没关系,以后不要错就好了,管他呢?”结果她回去就会好好打。

要给人家面子,要给人家台阶下,不要弄得他难看,他才会自我修正。我们中国人有个非常可贵的品质,就是自省;否则,他就跟你死磕到底,弄不好回家刻一个小人,写上你的名字天天咒你。你不是自讨苦吃吗?在中国,你只要让某人没面子,他就跟你没完没了。因此说,我们要想办法,使员工改变,而不是发混帐气。特别说明一下,不是你改变他,而是他自己改变自己。千万记住,中国人没有谁愿意被别人改变!这才是事实。

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文章点评
  • congzh 2020-9-11 16:22
    转发了
  • 坏人先生 2020-9-11 16:22
    預測是一種力量,測命理,事業婚姻財運![来看我][来看我][来看我]